複数ネットショップ管理ソフト　お客様の声

受注管理ソフトで、特に使用している機能や、気に入っている点は？

• 新規注文をまとめて取り込め、処理時間の短縮に繋がりました！

  色々なショッピングモールの新規注文の取り込みがボタンひとつで、まとめて取り込めるので、 処理の時間が短縮できると同時に注文承諾のミスもなくなりました。

  ＞＞　注文メールのお届け先などを解析し、統一的なデータを取得します！

• 直感的な画面構成で操作がかんたん！

  画面もメーラーソフト風になっているのでわかりやすく、 簡単に使用出来ています。

  ＞＞直感的で簡単な操作画面

• メール自動送信機能で、メールの送信忘れミスが無くなりました！

  ステータスフォルダに移動させた場合に、自動で定型メール （当店では入金確認済みメール・発送通知）を送信できるので、 手動でいちいち「入金確認ができました」「発送しました」などのメールを送る必要もなく、 又、メールの送信忘れミスもなくなりました。

  ＞＞　メール自動送信の設定方法はこちら！

• 各種伝票の印刷も一括ででき、間違いが無くなりました！！

  納品書と配送伝票の印刷も全ショッピングモール分をまとめて 印刷できるので時間も短縮され、間違いもなくなりました。

  ＞＞　納品書、そのほかの伝票印刷に対応！
  ＞＞　各配送会社の送り状形式に対応。送り状データを一括出力！

• 配送番号を一括でソフトに取り込み、入力の手間が省けました！

  伝票番号を一括で取り込み出来るので、１つづつ伝票番号入力する手間が省けます。
  アマゾンの場合、注文が完了した後に、アマゾンのＷＥＢから出荷通知を行っていたのですが、 それが本ソフトだとクリック１つで一括で出来るので便利です。

  ＞＞　配送番号(お問い合わせ番号)を購入者にメールで一括通知！

受注管理ソフトで、特に使用している機能や、気に入っている点は？

• 注文メールを取り込むことで、有料csvファイルダウンロードのコスト削減！

  楽天だと注文CSVデータをダウンロードするのにコストがかかるが、 とくとく店長は、注文メールを取り込んで、受注データを作ってくれる。

  ＞＞　注文メールのお届け先などを解析し、統一的なデータを取得します！

• 自動送信メール機能で、個別送信の手間が省けます！

  ステータス移動をすると自動送信メール機能が使える。 しかもリピート回数などで条件分けが出来る。

  ＞＞　メール自動送信の設定方法はこちら！

• ご不明な点は、サポートサービスにご連絡ください！

  受注管理がこのソフト1本で出来て本当に楽ですね！ 実はこれが一番嬉しい事なのですが、サポートの方の対応が手厚い事です！

  ＞＞　メール・電話サポート無料！　受注管理サポートについて

受注管理ソフトを使用していて、購入者へのサービスのお役に立てていることは？

• 発送番号をメールでご案内できるようになりました！

  ヤマト運輸の発送番号を取り込み、お客様への発送完了メールに自動挿入できる。 「いつ届く？」などの問い合わせが減った。

  ＞＞　配送番号(お問い合わせ番号)を購入者にメールで一括通知！

受注管理ソフトで、特に使用している機能や、気に入っている点は？

• 複数店舗の注文メールをソフトで管理することで、時間短縮ができました！

  楽天、ＭａｋｅＳｈｏｐ、実店舗の受注が自動で取り込めるので、 とくとく店長を使用する前は１時間３０分以上かかっていた受注処理が３０分で終わるようになり、 時間短縮になった。

  ＞＞　注文メールのお届け先などを解析し、統一的なデータを取得します！

• ソフトで定型メールを作成することで、時間短縮ができました！

  ご注文お礼メール、発送完了メールなど、テンプレート化する事により、 短時間で一斉にメールを送れるようになった。

  ＞＞　充実したテンプレート機能。運用に便利です。

• ソフトで送り状csvを作成することで、作業時間が３分の１になりました！

  ヤマトの送り状出力が簡単に出せるようになり、今まで３０分ほどかかっていたのが、 １０分ほどで出せるようになり、時間短縮になった。

  ＞＞　各配送会社の送り状形式に対応。送り状データを一括出力！

• 出荷リストの作成が楽になりました！！

  どの商品を出荷したかをリストで出せるため、どの商品がいくら売れたかなど、データが楽に出力できる。 メーカー別売上高なども出すことができ、楽になりました。

  ＞＞　各配送会社の送り状形式に対応。送り状データを一括出力！

• あらゆる注文を、ソフトで一元管理出来るようになりました！

  今まで、インターネット注文・ファックス注文・電話注文が別々に受注をおこなっていたが、 とくとく店長を入れることにより、注文の一元管理ができるようになった。
  

  ＞＞　実店舗へ受注CSVを取込む際の条件は？

受注管理ソフトを使用していて、購入者へのサービスのお役に立てていることは？

• 送り状番号のご案内ができるようになりました！

  今まで発送完了メールに送り状番号を記載していなかったため、問い合わせを受けることがあったが、 送り状番号の取り込みが簡単にできるので、クレームが減った。

  ＞＞　配送番号(お問い合わせ番号)を購入者にメールで一括通知！

• 注文内容を一元管理できるので、対応が早くなりました！

  過去の注文までさかのぼれる為、お客様からお電話が来たときの対応が早く、 サービスの向上につながっている。

  ＞＞　過去履歴データに変換することで、大量の注文も快適にさかのぼれます！