サポートサービス ネットショップ受注ソフト

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１.使用権

本ページをご覧ください。サービス内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

２.サービスの申し込み

2011年10月1日価格改定 以降にご購入頂きましたユーザー様は、ソフトのご契約と同時にサポートサービスをご利用いただけます。

３.サービスの契約成立と期間

サポートサービスは、お客様からのお申し込み受領及び、 代金のお支払いが確認できました後、ご案内メールを差し上げた日に成立します。
ご契約成立後はお支払いいただいた料金の返還はいたしかねます。
ご利用期間は、ソフトの契約期間終了までとします。

４.サービス期間の更新

期間終了前にお申し込みお支払いを完了されました場合、 期間終了日の翌日からさらにソフトの契約期間終了までの更新となります。
期間終了後にお申し込みお支払いを完了されました場合、 弊社にてご入金確認並びにご案内メールを差し上げた日からソフトの契約期間終了までの更新となります。

５.サービスの終了

下記のいずれかに該当する場合はサービスが終了します。

終了期限前にサービスが終了しても、お支払いいただいた料金はご返金いたしませんのでご了承ください。
・　お客様がご希望の場合、お客様から弊社への通知により、お客様がいつでもサービスを途中終了することができます。 この場合、お客様からの通知が弊社に到着した日がサービス終了の日となります。
・　更新をされない場合、終了期限までに更新の手続きをされない場合、サービスが終了します。
・　使用権が消滅した場合「ソフトウェアご使用条件」上の使用権が消滅した場合、サービスも自動的に終了します。
・　ＧＭＯとくとく店長シリーズの製造中止後、サポートが終了した場合、同時にサポートサービスも終了します。 この場合、サポート終了予定や後継製品への交換などを事前にご案内させていただきます。

６.製品の交換

サービス期間内に、サービス料金の後継製品に交換された場合、サポートサービスは交換後の製品が対象となり、 交換前の製品はサービス対象外とさせていただきます。
サービス料金の異なる製品などへ交換された場合は、更新時から新しいサービス料金をお支払いください。
なお、交換された上位製品などで、サポートサービスが不要のときは「4．サービスの終了　お客様のご希望による場合」 と同様にサービスを終了することができます。
このとき未経過分のサービス料金はご返金いたしません。

７.その他

当「サポートサービスご利用の条件」の内容は、将来予告なく変更することがございますので、あらかじめご了承願います。
ＧＭＯとくとく店長シリーズの使用によって生じた、いかなる損害に対しても、弊社は一切の責任を負いません。