楽天市場RMSと受注ソフトの操作比較

★楽天RMS管理画面の流れ

１：確認メールを受信
２：RMSにログインして注文詳細情報を表示
３：１件づつ注文詳細を確認

★受注管理ソフトのポイント

・受注ソフトに注文メールを受信すると同時に、注文詳細情報を表示・閲覧できます
＞＞　操作画面を見る
・解析されたデータは整然と並べられ、この情報をもとに 送り状データの作成や伝票印刷を一括でおこなうことが可能になります。
＞＞　注文メールの詳細画面を見る

★楽天RMS管理画面の流れ

・楽天の定めたメールテンプレートを使用
・受注が来るたびにページを表示し、メールを送信

★受注管理ソフトのポイント

・受注ソフト上で、自由度の高いメールテンプレートを使用・作成できます
＞＞　テンプレートの詳細を見る
・「銀行振込の場合のみ口座番号を表示」など、注文の条件により、 定型文用の変数を使用しメールのカスタムがおこなえます
＞＞　差込変数の詳細を見る
・フォルダを移動するだけで、メールの一括送信ができます
＞＞　一括送信設定の詳細を見る

★楽天RMS管理画面の流れ

・クレジット操作をする受注を検索後、チェックし表示、請求を実行
・クレジット決済があるごとに、売上の承認を実行

★受注管理ソフトのポイント

・受注ソフト上を右クリックで、クレジット承認や請求操作を実行できます（楽天のみ）
・複数注文の同時処理が可能です

★楽天RMS管理画面の流れ

・ポイント確定をする受注を検索後、チェックし表示、ポイントの承認を実行

★受注管理ソフトのポイント

・受注ソフト上を右クリックで実行可能です
・全額ポイント使用にて、請求金額に変更が出た際も、ソフトの金額は変更されます

★楽天RMS管理画面の流れ

・納品書を印刷する受注を検索後、チェックし表示、明細の出力を実行

★受注管理ソフトのポイント

・受注ソフト上のフォルダを移動をするだけで、納品書を印刷できます
＞＞　伝票の印刷詳細を見る
・納品書印刷時に、店舗用受注伝票も出力可能です
・同時の納品書を印刷できる、伝票カスタマイズも承っております
＞＞　サービス詳細を見る

★楽天RMS管理画面の流れ

・ステータスを変更する受注を検索後、チェックし表示入金済み・発送済みステータスへ変更
・受注の数だけRMSを開いて検索

★受注管理ソフトのポイント

・ソフト内の受注フォルダとステータスが連携しており、RMSに自動ログインし、 自動的にステータス変更をおこないます
・複数の注文を発送待ちにしたり、同じ入金日を入れるなどの処理も可能です
＞＞　対応ステータスを見る

★楽天RMS管理画面の流れ

・送り状データを発行するたびにRMSを開いてダウンロード
・ダウンロード１件につき５円のコストがかかる

★受注管理ソフトのポイント

・楽天から送り状データをダウンロードせず、ソフトが自動的に各配送会社の送り状に適した フォーマットに情報を整形して、コスト０円でcsvを出力します
・送り状ソフトでcsvファイルを作成し、受注ソフトに取り込むことで、 配送番号を取得しメールで一括通知することも可能です
＞＞　送り状csvの出力作業を見る
・対応しているモールを区別することなく、送り状csvの出力ができます
＞＞　送り状csvの出力作業を動画で見る

★楽天RMS管理画面の流れ

・受注を検索し、表示したのち、完了する手間がかかる
・２カ月以上過去の受注を検索することができない

★受注管理ソフトのポイント

・ソフト上からRMSのステータスを処理済みに一括変更することができます
・ソフトに受注データを保存しているので、削除されない限り、大切な過去の注文を検索することができます
＞＞　メールの検索方法を見る
＞＞　過去履歴への変換方法を見る