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【WEBメールなどをお使いのお客様へ】「スパム扱い」や「自動フィルタリング」などの設定により、送信させていただいたメールがうまく届いていない場合がございます。お問い合わせいただいた後には、弊社より、ご記入内容確認の自動配信メールを送信させて頂いております。自動配信メールが届かない場合は、大変お手数ですが下記までご連絡ください。メールアドレス：support@toku10.jp

ご質問への回答について

・お問い合わせの内容によっては、回答に少しお時間を頂戴する場合がございます。ご了承くださいませ。

・このお問い合わせフォームは、「製品ご購入前のお客様」又は「業務提携等の会社様」専用です。ご購入後ご質問には、サポートサービスを通じお願い致します。但し、ご購入後であっても、導入トラブル（動作環境を満たしているのにインストールできない等）が発生した方に関しましては、こちらのフォームからお問い合わせください。

・サポートサービスをご契約いただいているユーザー様は、専用お問い合わせ受付メールアドレス宛にお問い合わせください。このフォームからのお問い合わせですと、回答に時間がかかる場合がございます。

・フォームからのお問い合わせに対する回答は、全て電子メールにてお送りいたします。但し、業務提携等、会社関係の方でお電話をご希望の場合には、その旨をご指定頂ければ幸いです。

※ご提供いただきましたお客様の個人情報は、商品発送やお客様へのご連絡や料金の請求、ならびに、当社からのお問い合せへの対応のみに利用いたします。

※ご提供いただきましたお客様の個人情報は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。但し、商品の発送・配達、その他の情報処理に関する業務を委託するためにお客様の個人情報を預託する場合があります。この時、当該業務委託先と秘密保持契約を締結し、適切な管理を実施いたします。

※記載欄における必須項目は、必ずご記入下さい。ご記入無き場合は、ご希望のサービスの提供がお受けできない可能性があります。

※ご提供いただきましたお客様の個人情報は、開示、訂正・削除、利用停止の求めに対応させて頂いております。詳しくは、下記の問合せ先にご連絡ください。

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ＧＭＯネットショップサポート株式会社　ＴＥＬ０５５－９２３－１８３２

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