- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】おはようございます。本日もGMOとくとく店長受注管理ソフトをお願いします。先日のアップデートで受注エクスポートに「配送指定時間（業者区分）」を追加しましました。「配送指定時間」はデータをそのまま（業者区分）は配送業者に沿った時間を出力します。
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2012年1月アーカイブ
- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】もう月末ですが、受注管理ソフトではまだ年末年始キャンペーン実施中！受注管理ソフトの設定にお邪魔させて頂くかもしれません！（一部地域）詳しくはコチラ→ http://t.co/ApcliQO8
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2012/01/27：アップデート版を公開しました！
ヤフオクで古すぎるデータを取得するとエラーが起きる問題を修正致しました。
楽天の配送備考の二行目が取り込めない可能性のある問題を修正致しました。
一括更新にフォルダごとの検索条件を追加致しました。
実店舗の履歴データが現行データに戻せない問題を修正致しました。
納品書の複数宛先に対応致しました。
領収書、請求書のフォーマットに値引きの表示を加えました。
受注データのエクスポートで「配送指定時間」の項目を 「配送指定時間」と「配送指定時間（業者区分）」に分けました。
- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】訪問サポート延長中！新規ユーザー様（地域限る）に向けて、訪問にて設定や運用のご質問にお答えさせて頂きます！ 詳細はコチラ！ http://t.co/ApcliQO8
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】ヤフオクの受信時、オーダーフォームから一ヶ月以上前のデータを受信するとエラーが起こる問題が発生しております。申し訳ございません。こちら修正し、今週中にはご提供出来るかと思います。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】受注管理ソフトでは納品書、請求書、受注伝票、領収書などの印刷が出来ます。これらは固定のフォーマットですが、有料の店舗カスタマイズサービスもご用意しております。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】メールからデータを作成して受注のCSVを作成出来ます。これが実はお役に立ててるようで、多くのユーザー様にご使用頂いています。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】受注管理ソフトの資料請求、お問い合わせがあれば055-923-1812 or j-support@toku10.jpまでお気軽にどうぞ！
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2012/01/20：アップデート版を公開しました！
楽天の商品CSVの取り込みは商品管理番号ではなく、商品番号を取得するように致しました。
楽天のステータス変更が出来なくなっていた問題を修正致しました。
- 先日お伝えしたのは、少し勘違いでした。申し訳ございません。超期間限定キャンペーンは、昨日、今日、明日、の三日間です！
- 本日、明日超期間限定！！新規ご購入のお客様に限り、お得に受注管理ソフトをご購入出来るチャンスです！受注管理ソフト通常版9980円を大特価！詳しくはTwitterを見たと、お電話かメールを是非下さい！055-923-1832 - j-support@toku10.jp
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】現在、地域限定訪問サポートサービス展開中です！今週末までとなっておりますので、設定が分からず断念された方など、どうぞご検討下さい！ http://t.co/ApcliQO8
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】楽天、ヤフーショッピング、ヤフーオークション、カラーミー、メイクショップ、ショップサーブ、フューチャーショップ、Amazon、ビッダーズの受注、面倒ではありませんか？GMOとくとく店長がお手伝い出来るかもしれません！
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】楽天の注文メールに若干仕様変更があり、メールの解析に失敗する問題が発生しております。改善したものをリリース致しましたので、アップデートをお願い致します！http://t.co/OJQEspBI
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】TwitterやFacebookが販売者と消費者との距離を縮めると言われて久しいですが、本当に成果が出ているものなのでしょうか。
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2012/01/12：アップデート版を公開しました！
カラーミーの配送備考の取得に失敗する問題を修正致しました。
メールの件名にReやFwが入っているとメール解析に失敗する問題を修正致しました。
楽天のメール取得に失敗する問題を修正致しました。
ログ出力機能を改善致しました。
受注データの一括更新機能を改善しました。
- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】おはようございます。相容れないものがネットと融和して新しい価値を生み出す時代ですが、髪の毛が伸びてきましたので、ネットの床屋はないものかと検索しました。これはさすがに存在しませんでした。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】本日からほぼ完全にお仕事が始まっているのではないでしょうか。おはようございます！＆あらためまして、あけましておめでとうございます！本日も通常営業です。よろしくお願いします！
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【全般】
Ｑ.最大何ショップまで管理ができますか？
Ａ.ショップ数に制限は設けておりません。
また、楽天市場のショップを２店舗など、同一モールの管理にも対応しています。
Ｑ.最大何件まで受注の管理ができますか？
Ａ.受注件数に制限は設けておりませんが、
パソコンの容量や受注件数によっては動作が重くなる可能性がございます。
このような場合は、不必要な受注以外のメールを削除したり、
処理が完了した受注データを、過去履歴データに変換することで解消いたします。
Ｑ.複数人で受注データを共有し、作業することはできますか。
Ａ.はい。複数人の作業に対応した、LAN共有版をご用意しています。
LAN経由で接続されたパソコンに、クライアントを複数台インストールすることで
１つのデータベースを共有することが可能です。
Ｑ.対応しているショッピングモール・ショッピングカートは？
Ａ.GMOとくとく店長に対応している、ショッピングモール・ショッピングカートは以下になります。
・楽天市場
・Yahoo!ショッピング
・ビッダーズ
・amazon
・MakeShop
・カラーミーショップ
・ショップサーブ
・Yahoo!オークション
・FutureShop2
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【印刷】
Ｑ.納品書などの印刷はできますか？
Ａ.はい。以下の伝票を、一括/個別に印刷することが可能です。
・納品書（明細書）
・請求書
・領収書
・受注伝票
・受注伝票一覧リスト
・ピッキングリスト
Ｑ.伝票のデザインをショップ側で編集することはできますか？
Ａ.いいえ。既に用意されているデザインでの印刷のみとなります。
「伝票カスタマイズサービス」をご利用いただくことで、
既にショップで使用している独自のデザインを、GMOとくとく店長で印刷する際に使用することが可能です。
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【送り状】
Ｑ.対応している送り状発行ソフトは？
Ａ.「GMOとくとく店長 受注管理ソフト」に対応している、送り状発行ソフトは以下になります。
・ヤマト運輸 Ｂ２（Ver6）
・佐川急便 e飛伝II、e飛伝
・日本郵便 ゆうパックプリント2
・西濃運輸 カンガルーマジック2
Ｑ.送り状の印刷はできますか？
Ａ.GMOとくとく店長自体に、印刷機能はございません。
GMOとくとく店長では、送り状発行ソフトに対応したｃｓｖファイル(購入者情報の一覧)を出力することができます。
送り状の印刷は、上記のｃｓｖファイルを送り状発行ソフトに取り込み、印刷・発行致します。
Ｑ.配送伝票番号（お問い合わせ番号）はソフトに取り込めますか？
Ａ.はい。各配送業者の送り状発行ソフトで、送り状を発行したのち、
配送伝票番号入りのｃｓｖファイルを出力していただき、
GMOとくとく店長に取り込むことで、受注データに反映されます。
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【メール送信】
Ｑ.サンクスメールや発送メールを一括で送ることはできますか？
Ａ.はい。メール定型文を設定頂くことで、
メールを送信したい受注データを、フォルダ移動する際に、
各フォルダに対応したメールを定型文に従って一括送信することができます。
Ｑ.メールのテンプレートををショップ側で編集することはできますか？
Ａ.はい。ショップ側で文言の変更や差込文を自由に編集頂けます。
Ｑ.サンプルに使いたいテンプレートが無い場合は？
Ａ.弊社が用意したテンプレートはサンプルとなりますため、
ショップに合わせて追加や編集をおこなってください。
Ｑ.メールに不備がないか、運用前にテストしたい。
Ａ.GMOとくとく店長内で、デモデータを作成することが可能ですので
支払方法や配送会社などを任意変更し、どのように送信されるかテストにご利用下さい。
また、デモデータで再現ができない機能は（ステータス連携、メールからの明細引当など）
実際にショップからテスト購入をおこない、注文確認メールを取得下さい。
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【データ検索・更新】
Ｑ.決済方法が代引きの受注だけなど、絞り込みをしたい。
Ａ.受注データの検索機能から、項目の絞り込みをおこなうとが可能です。
また、任意のフォルダに移動することで、絞り込んだデータのみの一覧を表示できます。
Ｑ.商品名に「送料無料」とあるものだけ、備考に文言を入力するなど、一括でデータの更新をおこないたい。
Ａ.一括更新機能から、更新をおこなうことが可能です。
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【全般】
Ｑ.最大何ショップまで管理ができますか？
Ａ.ショップ数に制限は設けておりません。
また、楽天市場のショップを２店舗など、同一モールの管理にも対応しています。
Ｑ.最大何件まで受注の管理ができますか？
Ａ.受注件数に制限は設けておりませんが、
パソコンの容量や受注件数によっては動作が重くなる可能性がございます。
このような場合は、不必要な受注以外のメールを削除したり、
処理が完了した受注データを、過去履歴データに変換することで解消いたします。
Ｑ.複数人で受注データを共有し、作業することはできますか。
Ａ.はい。複数人の作業に対応した、LAN共有版をご用意しています。
LAN経由で接続されたパソコンに、クライアントを複数台インストールすることで
１つのデータベースを共有することが可能です。
Ｑ.対応しているショッピングモール・ショッピングカートは？
Ａ.GMOとくとく店長に対応している、ショッピングモール・ショッピングカートは以下になります。
・楽天市場
・Yahoo!ショッピング
・ビッダーズ
・amazon
・MakeShop
・カラーミーショップ
・ショップサーブ
・Yahoo!オークション
・FutureShop2
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【印刷】
Ｑ.納品書などの印刷はできますか？
Ａ.はい。以下の伝票を、一括/個別に印刷することが可能です。
・納品書（明細書）
・請求書
・領収書
・受注伝票
・受注伝票一覧リスト
・ピッキングリスト
Ｑ.伝票のデザインをショップ側で編集することはできますか？
Ａ.いいえ。既に用意されているデザインでの印刷のみとなります。
「伝票カスタマイズサービス」をご利用いただくことで、
既にショップで使用している独自のデザインを、GMOとくとく店長で印刷する際に使用することが可能です。
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【送り状】
Ｑ.対応している送り状発行ソフトは？
Ａ.「GMOとくとく店長 受注管理ソフト」に対応している、送り状発行ソフトは以下になります。
・ヤマト運輸 Ｂ２（Ver6）
・佐川急便 e飛伝II、e飛伝
・日本郵便 ゆうパックプリント2
・西濃運輸 カンガルーマジック2
Ｑ.送り状の印刷はできますか？
Ａ.GMOとくとく店長自体に、印刷機能はございません。
GMOとくとく店長では、送り状発行ソフトに対応したｃｓｖファイル(購入者情報の一覧)を出力することができます。
送り状の印刷は、上記のｃｓｖファイルを送り状発行ソフトに取り込み、印刷・発行致します。
Ｑ.配送伝票番号（お問い合わせ番号）はソフトに取り込めますか？
Ａ.はい。各配送業者の送り状発行ソフトで、送り状を発行したのち、
配送伝票番号入りのｃｓｖファイルを出力していただき、
GMOとくとく店長に取り込むことで、受注データに反映されます。
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【メール送信】
Ｑ.サンクスメールや発送メールを一括で送ることはできますか？
Ａ.はい。メール定型文を設定頂くことで、
メールを送信したい受注データを、フォルダ移動する際に、
各フォルダに対応したメールを定型文に従って一括送信することができます。
Ｑ.メールのテンプレートををショップ側で編集することはできますか？
Ａ.はい。ショップ側で文言の変更や差込文を自由に編集頂けます。
Ｑ.サンプルに使いたいテンプレートが無い場合は？
Ａ.弊社が用意したテンプレートはサンプルとなりますため、
ショップに合わせて追加や編集をおこなってください。
Ｑ.メールに不備がないか、運用前にテストしたい。
Ａ.GMOとくとく店長内で、デモデータを作成することが可能ですので
支払方法や配送会社などを任意変更し、どのように送信されるかテストにご利用下さい。
また、デモデータで再現ができない機能は（ステータス連携、メールからの明細引当など）
実際にショップからテスト購入をおこない、注文確認メールを取得下さい。
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【データ検索・更新】
Ｑ.決済方法が代引きの受注だけなど、絞り込みをしたい。
Ａ.受注データの検索機能から、項目の絞り込みをおこなうとが可能です。
また、任意のフォルダに移動することで、絞り込んだデータのみの一覧を表示できます。
Ｑ.商品名に「送料無料」とあるものだけ、備考に文言を入力するなど、一括でデータの更新をおこないたい。
Ａ.一括更新機能から、更新をおこなうことが可能です。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】送り状CSVは多くのお客様にご利用頂いている機能ですが、お客様のご要望はありますでしょうか。精度が安定しているのであれば喜ばしいです。
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- 【GMOとくとく店長受注管理ソフト】解析精度に磨きをかけています。年末年始の商戦で、「受注多くなってしんどくなってきたなぁ」と思い始めたら、受注管理ソフトはGMOとくとく店長受注管理ソフトを是非ご利用下さい！送り状ソフトへもうコピペする必要はなくなるかもしれません。
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- あけましておめでとうございます！本年もよろしくお願い致します！まだお休みの方も多いでしょうか。サポートも10時から17時までと、弊社は本日から通常営業開始です。
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